Doruva OneEkip yönetimi ve CRM platformu
Ekibinizi, müşterilerinizi ve tüm operasyonunuzu tek yerde yönetin.
Doruva One; müşteri ve marka yönetimini, lead’leri, projeleri, görevleri, planlama gruplarını, ekip akışlarını, sohbeti, dosyaları, bilgi birikimini ve raporlamayı tek bir çalışma alanında birleştirir.
- Rol bazlıHerkes kendi kapsamını görür
- Kuruma özelKendi kurulumunuz, kendi markanız
- Türkçe · EnglishArayüz dili kullanıcıya göre
- Web + mobilMasaüstü, tablet ve telefon
Neden Doruva One
Dağınık araçlar, dağınık operasyon.
Görevler bir uygulamada, dosyalar bir diskte, müşteri yazışmaları kişisel telefonlarda. Ekip büyüdükçe işin kendisinden çok, işin nerede olduğunu aramaya zaman gider.
Görevler bir yerde
Kim neyi ne zamana yetiştirecek? Cevap listeler arasında kayboluyor.
Dosyalar başka yerde
Son sürüm hangi klasörde, hangi mesajın ekinde?
Sohbetler kişisel uygulamalarda
Müşteriyle ilgili kararlar özel mesajlarda kalıyor.
Müşteri hafızası kişilerde
Hesabı yöneten kişi izne çıktığında bağlam da gidiyor.
Proje bağlamı kopuk
Görev, dosya ve konuşma ayrı yerlerde; bütün resmi kimse görmüyor.
Raporlar elle hazırlanıyor
Gecikmeler ve iş yükü, tablo doldurulana kadar görünmüyor.
Doruva One ile
Tek çalışma alanı. Her şey bağlamıyla.
- Görev, dosya ve konuşma aynı kaydın üzerinde
- Her marka için sağlık, risk ve ilişki geçmişi
- Rolüne göre şekillenen tek pano
- Gecikme, iş yükü ve teslim riski canlı olarak
Gerçek ürün
Sunum slaytı değil; ekiplerin her gün çalıştığı panel.
Pano, giriş yapan kişinin rolüne göre şekillenir. Aynı ekranda kişisel işler, ekip durumu ve marka sağlığı birlikte görünür; neye müdahale etmeniz gerektiğini rapor beklemeden görürsünüz.
Kişisel iş görünürlüğü
Geciken, bugün, yarın ve yedi gün içinde teslim edilecek işler; devrettikleriniz ve incelemenizi bekleyenler.
Ekip durumu
Şirket nabzı, çalışan iş yükü (Rahat, Dengeli, Yoğun, Kritik), teslim dağılımı ve teslim riski.
Marka ve proje sağlığı
Ekip performansı, marka sorumlulukları, marka sağlığı ve yönetici performansı tek bakışta.
Tüm görüntüler Doruva One’ın kendisinden alınmıştır. Kişiler ve markalar demo verisi için oluşturulmuş kurgusal örneklerdir.
Marka Takip
Müşteriniz yalnızca bir kayıt değil; yaşayan bir çalışma alanı.
Her marka kendi projeleri, sohbetleri, ekibi, notları, teklifleri ve geçmişiyle birlikte yaşar. Hesabı kim yönetirse yönetsin, müşterinin bütün hikâyesi tek kartta durur.
Markanın operasyonu tek sayfada
Proje ve görev durumu, hizmet sağlığı, açık riskler, marka ekibi, mevcut sohbetler ve son hareketler bir arada.
- Proje ve görev ilerlemesi
- Hizmet bazında sağlık
- Marka ekibi ve görev etiketleri: Account, SEO, Tasarım, İçerik…
Sorunu krize dönüşmeden görün
Haftalık sağlık değerlendirmesi iletişimi, şikâyetleri, tekrarlayan sorunları ve ödeme durumunu kaydeder. Riskler seviye, durum ve çözüm türüyle takip edilir.
- Çok İyi’den KRİZ’e sağlık durumu
- Operasyonel, Ciddi ve Kritik risk seviyeleri
- Düzelt, Hızlandır, İlişkiyi Kurtar gibi çözüm türleri
Her temas kayıt altında
Toplantı, telefon, e-posta ve WhatsApp notları; ilk ve son temas, son ve sonraki toplantı tarihleriyle birlikte.
- Not türleri: WhatsApp, Toplantı, Telefon, E-posta, Haftalık Özet
- İletişim ritmi bir bakışta
- Marka ekibindeki herkes aynı geçmişi görür
Yeni müşteriye düzenli bir başlangıç
Sözleşmeden ilk toplantıya uzanan onboarding listesi. Madde ekleyin, sıralayın, ilerlemeyi izleyin.
- “Sözleşme süreci tamamlandı”, “Brief formları alındı” gibi hazır maddeler
- Markaya özel yeni maddeler
- İlerleme çubuğuyla durum
Markanın zaman çizelgesi
Notlar, sağlık değişiklikleri, görev ve proje hareketleri tek bir akışta. Hesap el değiştirse de bağlam kaybolmaz.
- Türlere göre filtrelenen akış
- Kim, ne zaman, ne yaptı
- Yeni ekip üyesi için hızlı brifing
Hizmet kataloğundan teklife
Hizmet kataloğundaki kalemlerle adet, fiyat, indirim ve KDV içeren teklifler hazırlayın; kurumunuzun teklif markasıyla yazdırın ya da PDF olarak paylaşın.
- Taslak, Gönderildi, Kabul Edildi gibi durumlar
- TRY, USD ve EUR
- Yazdırılabilir ve PDF görünüm
Bir portföy, sekiz farklı hikâye
Marka portföyünde her markanın sağlığı, sorumlusu, hizmetleri ve aktif projeleri yan yana. Bir markaya tıkladığınızda bütün bağlam açılır.
Demo portföyündeki kurgusal markalar
Lead & CRM
İlk temastan imzalı müşteriye, aynı akışta.
Web sitenizden, Meta reklamlarından veya kullandığınız otomasyon araçlarından gelen talepler doğrudan Doruva One’a düşer. Lead nitelendirilir, aday markaya dönüşür, teklif alır ve kazanıldığında çalıştığınız markalar arasına geçer.
Lead kaynakları
- Web sitesi formu
- Meta / Instagram Lead Ads
- Zapier
- Make
- Webhook
- Manuel giriş
- 01
Lead
Yeni · İletişime Geçildi · Nitelikli
- 02
Aday marka
İlk Görüşme’den Teklif Gönderildi’ye aşama panosu
- 03
Teklif
Kalemli teklif, PDF ve durum takibi
- 04
Müşteri
“Müşteriye Dönüştür” ile çalıştığınız markalarda
- Sorumlu atama ve toplu işlem
- Form yanıtları ve UTM bilgileri lead kaydında
- Kaybedilen fırsat için gerekçe
- Lead atandığında sorumluya bildirim
Projeler
Her proje kendi panosu, ekibi ve geçmişiyle.
Kanban panosunda listeler ve kartlarla çalışın; proje merkezinde görevleri, dosyaları ve proje geçmişini birlikte görün. Her projenin kendi sohbeti vardır, proje üyeleri otomatik katılır.
- Backlog’dan Tamamlandı’ya listeler, ekip filtresi ve arşiv
- Yaklaşan Kartlar: Geciken, Bugün, Yarın, Bu hafta
- Proje ekibi, ekip grupları, etiketler ve kart üyeleri
- Proje dosyaları ve hızlı görev ekleme
Planlama Grupları
Görev listesinden daha fazlası: işi gerçek yapısına göre planlayın.
Planlama grupları alt işleri dönem, hafta, kampanya fazı ya da konu altında toplar. İç içe kullanılabilir, panoda klasör gibi görünür ve görev sayılarına ya da çalışan iş yüküne dahil edilmez. Plan büyür, raporlarınız şişmez.
İşin gerçek hiyerarşisi
- MarkaNorth Coffee
- ProjeSosyal Medya Yönetimi
- Listeİçerik Takvimi
- KartPanodaki planlama kartı
- Planlama GrubuEkim 2026 › Hafta 41
- GörevKahve hasat hikâyesi carousel tasarımı
- Alt GörevKapak görseli
Nasıl kullanılır?
Aylık içerik takvimi
Ekim 2026 › Hafta 41 · Hafta 42
SEO yol haritası
Teknik SEO · İçerik · Backlink
Kampanya fazları
Teaser · Lansman Haftası · Lansman Sonrası
Influencer dalgaları
Her dalga kendi görevleriyle
- Görev sayılarına, iş yüküne ve raporlara dahil edilmez
- Arama sonuçlarında ve yol (breadcrumb) içinde görünür
- Sohbette ve notlarda “#” ile referans verilir
- Alt kayıtlarıyla birlikte arşivlenir
Görevler
Bir görev, yapılacaklar listesindeki bir satırdan fazlası.
Her görevin bir sorumlusu, bir ya da birden çok atananı, teslim tarihi ve önceliği vardır. İşlem notları, bahsetmeler, ekler, alt görevler ve aktivite geçmişi görevin içinde kalır.
Sorumlu ve atananlar
Kişi ya da ekip seçerek atayın; ekip seçildiğinde üyeler tek tek atanır.
Tarih, öncelik, durum
Düşük’ten Acil’e öncelik; Birikim’den Tamamlandı’ya durum.
Alt görevler
Sınırsız derinlik ve ilerleme sayacı. Açık alt görevi olan iş kapanmaz.
İşlem notları
@ ile ekip arkadaşınızı çağırın, projelere ve görevlere bağlantı verin.
Ekler ve aktivite
Dosyalar görevin yanında, her değişiklik geçmişte.
İnceleme akışı
“Sorumluya Geri Gönder” ile iş İncelemede’ye geçer ve sorumlunun listesine düşer.
Roller ve görünürlük
Herkes aynı paneli kullanır. Herkes aynı şeyi görmez.
Owner, Admin, Yönetici, Ekip Lideri ve Ekip Üyesi aynı Doruva One’a giriş yapar; pano, menüler ve yetkiler role göre şekillenir. Gerektiğinde Admin, kullanıcı bazında tek tek izin verebilir ya da engelleyebilir.
Mehmet Çalışır
Şirketin tamamı
Şirket nabzı, teslim riskleri, marka sağlığı, yönetici performansı ve teknik durum. Lisans, paket ve sistem bilgileri yalnızca Owner’dadır.
- Şirket geneli pano ve raporlar
- Onay Merkezi’nde nihai onay
- Kullanıcı, paket ve yedek yönetimi
Selin Kaya
Kurum yönetimi
Kullanıcılar, ekipler, özelleştirme, entegrasyonlar ve yedekler. Şirket geneli pano ve raporlar, lead dağıtımı ve teklif hazırlama.
- Kullanıcı bazında yetki
- Proje kurulumu ve üyelikler
- Özelleştirme ve entegrasyonlar
Ekip ve proje yönetimi
Operasyon Durumu ile Ekip & Marka Yönetimi bölümlerini görür, şirket geneli raporlara erişir; markaları ve hizmet kataloğunu yönetir.
- İş yükü dağılımı ve teslim riski
- Şirket geneli raporlama
- Marka oluşturma ve hizmet kataloğu
Görüntü: Yönetici, Admin ve Owner panosundaki Operasyon Durumu bölümü.
Ece Demir
Yönettiğim ekipler
Liderlik ettiği ekiplerin iş yükü, gecikmeleri ve performansı. Ekibin görevlerini atar, planlama gruplarıyla dönemsel plan yapar, ekibe takvim etkinliği yayınlar.
- Ekip kapsamında raporlar
- Ekip panosu ve iş yükü
- Ekip sohbetleri ve marka grupları
Zeynep Yılmaz
Kişisel çalışma alanı
Bugün ve geciken işler, kendi görevleri, işlem notları ve mini ekip başarısı. Silme gibi işlemler Onay Merkezi üzerinden talep olarak ilerler.
- Bana atananlar ve sorumlu olduklarım
- Bahsetmelere hızlı yanıt
- Bilgi Bankası’ndan süreç kontrolü
Sohbet
İş konuşmaları işin yanında kalsın.
Her marka, proje ve ekip için ayrı sohbet. Ekip arkadaşınızdan @ ile bahsedin, “#” ile bir projeye, göreve ya da planlama grubuna bağlantı verin, mevcut bir dosyayı paylaşın. Kişisel mesajlaşma uygulamalarına dağılan kararlar kurumda kalır.
- Marka grubu, grup, proje sohbeti ve birebir
- Bahsetmeler, yanıtlar ve emoji tepkileri
- Mesaj başına 10’a kadar ek; Medya, Belgeler ve Bağlantılar paneli
- Kurum geneline duyurular
- Mesajlarda arama, okunmamış filtresi ve arşiv
- Sohbet başına bildirim: tümü, yalnızca bahsetmeler ya da sessiz
Ekipleriniz, kendi alanlarında
Tasarım Ekibi
Sosyal Medya Ekibi
İçerik Planlama
SEO & Performans
Yönetim Ekibi
Operasyon
Bilgi Bankası
Bilgi kişilerde değil, kurumda kalsın.
SOP’ler, süreç dokümanları ve marka rehberleri alanlar ve sayfa ağacı içinde düzenlenir. Zengin metin editörüyle başlık, tablo, görsel ve bağlantı ekleyin; bir alanı markaya bağlayarak o markanın rehberine dönüştürün.
- Alanlar, sayfa ağacı ve arşiv
- Tablolar, görseller, bağlantılar ve referanslar
- Marka Rehberi: markaya bağlı bilgi alanı
- Kurulumla gelen hazır kullanım rehberleri
Dosyalar
Dosyanın nerede olduğunu değil, neyle ilgili olduğunu bilin.
Doruva One’da klasör ağacı yok. Her dosya yüklendiği bağlamla birlikte durur: bir marka, proje, görev, sohbet ya da bilgi bankası sayfası. İnceleme panelinde önizleme, bağlantılar ve etiketler tek yerde.
- Marka
- Proje
- Görev
- Sohbet
- Bilgi Bankası
- Kişisel
- Favoriler, paylaşılanlar ve son kullanılanlar
- Görsel, doküman ve arşiv filtreleri; marka, yükleyen ve tarihe göre
- Dosya başına 1 GB’a kadar
Takvim
Takvim, işin geri kalanıyla aynı yerde.
Kişisel, ekip ve şirket takvimleri ay, hafta, gün ve ajanda görünümleriyle. Etkinliklere marka, proje ya da görev bağlamı ekleyin. Google hesabınızı bağlayarak Google Takvim ile eşitleyin ve Google Meet bağlantılı toplantılar oluşturun.
- Ay, 3 Ay, Yıl, Hafta, Gün ve Ajanda
- Benim Takvimim · Ekibim · Şirket
- Ekibe ve şirkete etkinlik yayınlama, role göre
Google Takvim eşitleme ve Google Meet toplantıları
Raporlama
Ne olduğunu tahmin etmeyin. Görün.
Oluşturulan, tamamlanan ve geciken işler; kullanıcıların, ekiplerin ve yöneticilerin performansı; markalar, projeler, teslimatlar ve onaylar. Tarih aralığını seçin, raporu CSV olarak dışa aktarın.
- Genel Bakış
- Kullanıcılar
- Yöneticiler
- Ekipler
- Görevler
- Markalar & Projeler
- Teslimatlar
- Onaylar
- Zamanında, geç, açık gecikmiş ve yaklaşan teslimler
- Ekip Lideri kendi ekibinin raporunu görür
- Kullanıcı Takip ile aktivite trendi ve modül dağılımı
Onay Merkezi
Kontrolü kaybetmeden ekibinizi hızlandırın.
Doğrudan yetkisi olmayan bir kullanıcı bir kaydı değiştirmek ya da silmek istediğinde talep oluşturur. Talep önce yöneticiye, silmelerde ardından Owner ya da Admin’e gider. Hiçbir kayıt sessizce kaybolmaz.
- 01
Talep
“Değişiklik Talep Et” ya da “Silme Talebi Gönder”
- 02
Yönetici incelemesi
Manuel ya da otomatik yönetici aşaması
- 03
Nihai onay
Silmelerde Owner veya Admin onayı
- 04
Kayıt
Uygulanan ve reddedilen talepler kayıt altında
Günlük akış
Küçük araçlar, her gün kazanılan zaman.
Bildirimler
Görev ataması, bahsetme, sohbet mesajı, onay talebi ve takvim daveti. Zilde son okunmamışlar; bildirim sayfasında tür ve tarihe göre filtre.
Hızlı arama
Ctrl/⌘ + K ile markalar, projeler, görevler, sohbetler, dosyalar, bilgi bankası, leadler ve teklifler arasında; yetkinize göre.
Hızlı Notlar
Renkli, sabitlenebilir notlar. Kendinize saklayın ya da bir kişi veya ekiple paylaşın.
Yönetim ve özelleştirme
Sizin kurumunuz, sizin Doruva One’ınız.
Logo, renkler, giriş ekranı ve teklif markasıyla Doruva One kurumunuzun kendi aracı gibi görünür. Kullanıcıları, ekipleri ve yetkileri yönetin; entegrasyonları bağlayın, yedekleri takip edin, her işlemi kayıt altında tutun.
Kurumunuzun görünümü
Logo, görünen ad, ana ve ikincil renk, giriş ekranı metinleri, kurum iletişim bilgileri ve teklif markası.
- Giriş ekranı kurum markasıyla
- Tekliflerde kurum logosu ve bilgileri
- Kullanıcı başına açık ya da koyu tema
Doğru kişiye doğru yetki
Rol ataması, kullanıcı bazında izin ver ya da engelle, toplu işlem; ayrılan personelin işini devretme.
- Rol varsayılanı, İzin Ver, Engelle
- Ekip grupları ve Ekip Lideri
- Personeli pasife alma ve iş devri
Verileriniz güvende
Zamanlanmış otomatik yedekler, elle yedek alma ve geri yükleme; yedeklerin Google Drive’a otomatik gönderimi.
- Zamanlanmış otomatik yedek
- Geri yükleme
- Google Drive’a gönderim
Kullandığınız araçlarla bağlantılı
Google bağlantısı, Website, Webhook, Zapier ve Make lead kaynakları ile Meta / Instagram Lead Ads.
- Google Takvim ve Meet
- Uç nokta ve gizli anahtarla lead kaynakları
- Meta / Instagram Lead Ads
Kim, neyi, ne zaman yaptı
Tüm kurum işlemleri filtrelenebilir kayıtlarda; kayıtları Excel’e aktarın.
- Kişi, kayıt türü ve tarih filtresi
- Excel’e aktarım
- Ekip Lideri ve Üye kendi kayıtlarını görür
Bağlantılı servisler
- Google Drive
- Google Calendar
- Google Meet
- Meta
- Zapier
- Make
Mobil
Operasyon masaya bağlı kalmasın.
Doruva One’ın web paneli telefonda ve tablette tam olarak çalışır: pano, görevler, sohbet, takvim, dosyalar ve bilgi bankası parmaklarınızın ucunda. Ana ekrana ekleyin, kurumunuzun simgesiyle uygulama gibi açın, anlık bildirimleri açın.
Doruva One mobil uygulaması çok yakında App Store ve Google Play’de.
Yerel uygulama kurumunuzun Doruva One adresine bağlanacak; görevler, takvim, sohbet, bildirimler ve onaylar cebinizde olacak.
- Çok yakındaApp Store
- Çok yakındaGoogle Play
Bugün: telefonunuzun tarayıcısından ve ana ekran uygulamasından tam erişim.
- Pano
- Proje panosu
- Görev
- Sohbet
- Takvim
- Marka Takip
- Bilgi Bankası
- Bildirimler
Kurulum
İlk açılıştan ilk göreve kadar yönlendirilmiş kurulum.
Kurulum sihirbazı kurumunuzu birkaç dakikada hazırlar. Son tıklamaya kadar hiçbir şey kaydedilmez; ekip üyeleri için güçlü geçici şifreler otomatik oluşturulur ve hazır kullanım rehberleri Bilgi Bankası’na eklenir.
- 01
Hoş geldiniz
Doruva ekibinin ilettiği tek kullanımlık kurulum anahtarıyla başlayın.
- 02
Kurumunuz
Kurum adı, sektör, ekip büyüklüğü, saat dilimi ve dil.
- 03
Görünüm
Logo, görünen ad ve renkler; canlı önizlemeyle.
- 04
Yönetici ve ekip
Kurum sahibi hesabı, ilk ekip üyeleri ve rolleri, ilk ekip.
- 05
İlk çalışma alanı
İlk marka ve ilk proje. İsterseniz bu adımı atlayın.
- 06
Hazır
Özeti kontrol edin, kurulumu tamamlayın, giriş yapın.
Sık sorulanlar
Doruva One hakkında merak edilenler.
Doruva One kimler için?
Markalar ve müşteriler için proje yürüten dijital ajanslar, kreatif stüdyolar, danışmanlık firmaları, yazılım ekipleri ve proje bazlı çalışan her ölçekte ekip için. Kurulumda ajanstan sağlığa, hukuktan lojistiğe 14 sektör seçeneği sunulur.
Verilerimiz nerede tutulur?
Doruva One her kurum için ayrı bir kurulum olarak çalışır ve kurumun iş verileri o kurulumda tutulur. Kullanıcı hesaplarını kurumun yöneticisi oluşturur; herkese açık kayıt yoktur.
Mobil uygulama var mı?
Doruva One’ın web paneli telefonda ve tablette tam olarak çalışır ve ana ekrana uygulama olarak eklenebilir. Yerel mobil uygulama çok yakında App Store ve Google Play’de olacak.
Arayüz hangi dillerde?
Türkçe ve İngilizce. Her kullanıcı arayüz dilini kendi profilinden seçer.
Kurulum ne kadar sürer?
Kurulum sihirbazı birkaç dakika sürer: kurum bilgileri, görünüm, kurum sahibi ve ekip, ilk marka ve ilk proje. Sonrasında ekip üyeleri kendilerine verilen geçici şifrelerle giriş yapar.
Demo nasıl talep edebilirim?
İletişim sayfasından bize yazın ya da [email protected] adresine e-posta gönderin. Ekibinizin büyüklüğünü ve nasıl çalıştığınızı anlatın; Doruva One’ı kendi iş akışınız üzerinden birlikte inceleyelim.
Doruva One
Ekibiniz büyürken operasyonunuz dağılmasın.
Doruva One’ı kendi iş akışınız üzerinden birlikte inceleyelim. Ekibinizin büyüklüğünü ve nasıl çalıştığınızı anlatın; size uygun kurulumu ve demoyu planlayalım.
ya da doğrudan yazın: [email protected] · +90 551 490 77 10